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幻唐志客服中心怎么找 可以提供哪些帮助

发布时间:2020-11-17

  很多刚玩的新手玩家甚至是老玩家们,都难免会在游戏过程中会遇到各种问题,比如账号、充值、安全等问题,希望得到官方解答,可以快速查阅到在游戏过程或充值过程所遇到问题的解决方式,那么这时游戏客服中心就起到了重要作用。

 

幻唐志客服中心怎么找

  《幻唐志》是多益网络2020年推出的全新快乐社交网游。百种创意回合制玩法自由选择,组队、帮派、结拜、结婚等多元社交形式,体验更有温度和幸福感的社交氛围。

 

  要找幻唐志客服中心,首先需要进入幻唐志端游的官网(https://sw4.duoyi.com/)。

 

  点击进入官网后会看到到如下界面。

 

 

  如图即可看到“客服专区”,点击就可进入如下界面。

 

图片来源:官网截图

 

  点击第一个“幻唐志”进入客服专区。进入如下界面。

 

 

  可以进行在线联系客服;找回密码;游戏论坛等选项。左边有热点问题、充值问题、游戏问题以及账号问题。要想快速解决自己的相关问题。可以在“请输入关键字”栏里输入自己的问题,点击搜索,即可找到相关答案。

 

 幻唐志客服中心可以提供哪些帮助

  在幻唐志客服中心,玩家可以直接联系客服,针对游戏中遇到的问题进行咨询。当然幻唐志客服中心还把常见的问题进行了汇总和解答,方便玩家进行查看。

  在这里为大家把把幻唐志客服中心的热点问题列举一二,希望对大家有所帮助。

 

  问:帐号被锁定了怎么办?

  答:为了保护帐号安全,当玩家输入密码错误达到一定次数时,帐号将会被暂时锁定,在15-20分钟后将会自动解除。

 

  问:如何查询游戏帐号?

  答:若遗忘了帐号的注册邮箱地址,您可以提供:

  1、该帐号下的其中一个角色的角色ID及所在服务器;

  2、帐号绑定手机;

  3、该帐号的注册姓名、注册身份证前6位与后4位;

  把以上资料通过左上角“联系客服”提交,核实无误后即可为您查询具体注册邮箱。

 

  问:如何修改/取回密码?

  答:在帐号密码输入界面下点击“找回密码”,根据帐号类型选择对应的途径,按弹出的网页提示进行操作即可。

 

  问:什么是物品锁

  答:物品锁用于保护贵重物品或宠物,加锁后的物品或宠物将无法被摧毁或丢弃,是帐号财产安全的一道重要保障。

 

  如果大家在游戏中遇到任何问题,都可以随时进入幻唐志客服中心寻求专业的帮助。

关于《幻唐志》:

幻唐志是多益网络旗下的快乐社交网游。多元社交系统,足不出户结交四海好友;欢乐派对烧烤盛宴,古玩垂钓其乐无穷;社交战斗策略万千,激情竞技酣畅淋漓。快乐社交,幻唐乐逍遥!快来幻唐志体验各种有趣的玩法吧!

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